Versandkosten und Rücksendungen
Lieferung
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(voraussichtliche Versandbereitschaft / Bereitstellung)
In den letzten Monaten haben sich die Lieferzeiten bei allen Herstellern aufgrund der hohen Nachfrage, Covid-Einschränkungen in der Produktion und der begrenzten Versorgung mit Rohstoffen stark verlängert.
Die angegebene voraussichtliche Lieferzeit kann daher länger sein.
Sollten Sie Artikel kurzfristig benötigen, empfehlen wir Ihnen und bitten Sie, bei uns die voraussichtliche Lieferzeit zu erfragen.
Wir liefern in alle Länder innerhalb der EU und in die Schweiz.
(Lieferung von Gusseisenheizkörper und Gusseisenbadewannen in die Schweiz nur nach Absprache möglich!)
Die anfallenden Liefer- und Bearbeitungsgebühr werden in Ihrem Einkaufswagen angezeigt und sind abhängig vom Lieferland, Gewicht und Produkttyp Ihres Auftrages.
Jeder Artikel ist mit einem Lieferindex versehen. Die Versandkosten ergeben sich aus der Index-Summe aller Artikel im Warenkorb.
Nachstehend eine Übersicht der Versandkosten nach Lieferindex und Lieferland:
| Post NL | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indexsumme: | Niederlande | Belgien & Luxemburg | Deutschland | Österreich & Dänemark | Frankreich | Italien | Spanien & Portugal | Schweden, | Lichtenstein, |
| 0.001-0.069 | € 4,50 | € 4,50 | € 4,50 | € 6,50 | € 6,50 | € 6,50 | € 6,50 | € 6,50 | € 15,00 |
| 0.07-0.0999 | € 5,50 | € 5,50 | € 5,50 | € 8,50 | € 8,50 | € 8,50 | € 8,50 | € 8,50 | € 15,00 |
| Kurier/Spedition (inkl. 21% MWSt**) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indexsumme : | Niederlande* | Belgien & Luxemburg | Deutschland* | Österreich & Dänemark* | Frankreich* | Italien* | Spanien* & Portugal* | Schweden* | Finnland* & Polen | Lichtenstein, Schweiz |
| 0.1-0.99 | € 0,00 | € 0,00 | € 0,00 | € 20,00 | € 20,00 | € 25,00 | € 25,00 | € 25,00 | € 30,00 | € 35,00 |
| 1.0-1.99 | € 55,00 | € 85,00 | € 95,00 | € 115,00 | € 125,00 | € 150,00 | € 165,00 | € 165,00 | € 165,00 | € 325,00 |
| 2.0-4.99 | € 85,00 | € 145,00 | € 145,00 | € 165,00 | € 195,00 | € 195,00 | € 215,00 | € 215,00 | € 215,00 | € 385,00 |
| 5.0-9.99 | € 135,00 | € 185,00 | € 185,00 | € 205,00 | € 285,00 | € 285,00 | € 315,00 | € 315,00 | € 315,00 | € 465,00 |
| ab 10.0 | € 185,00 | € 265,00 | € 265,00 | € 285,00 | € 365,00 | € 365,00 | € 395,00 | € 395,00 | € 395,00 | € 645,00 |
** Die angegebenen Lieferkosten für Sendungen in die Schweiz oder nach Lichtenstein sind exklusive 21% MWSt!
*** Versandkosten für andere EU-Länder bitten wir anzufragen
Rücksendung
Im Falle einer Rücksendung oder Stornierung eines Auftrages (komplett oder teilweise) wird unterschieden zwischen Bestandsartikeln und Artikeln, die speziell für Sie beauftragt wurden.
Speziell beauftragte Ware kann nicht zurückgegeben oder storniert werden. Zu diesen Artikel gehören u.a. Badarmaturen ausser der Ausführung 'chrom', Badezimmer-Möbel, Badewannen (Ausnahme Burlington), Sanitärartikel von Perrin & Rowe oder Lefroy Brooks, William Holland Waschbecken und Badewannen, Armac Martin Möbelbeschläge, Handtuchwärmer oder Gusseisenheizkörper, speziell bestellte Wand- und Bodenfliesen sowie Zubehör ausser der Ausführung 'chrom'.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Auslieferung per eMail mit. Nach dieser Frist ist eine Rücksendungen nicht mehr möglich. Wir können nur Rücksendungen annehmen, bei denen die Originalverpackung und die Ware in ordnungsgemässen und kompletten Zustand ist, der Artikel unbenutzt ist und nicht montiert wurde. Auf der Artikel-Originalverpackung dürfen keine Versandaufkleber oder Beschriftungen angebracht sein. Bitte beachten Sie, dass die Lieferkosten der Ware von der Gutschrift abgezogen werden.
Stornierung
Im Falle einer Teil- oder Komplettstornierung Ihres Auftrages teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserstellung per eMail mit.
Nach dieser Frist werden wir bemüht sein, Ihren Auftrag zu stornieren oder entsprechend Ihrer Wünsche abzuändern. Sollte dies nicht möglich sein, wird der ursprüngliche Auftrag ausgeliefert und in Rechnung gestellt.