Verzenden & retourneren
Afleveren van uw bestelling
Houdt u er graag rekening mee dat bestellingen pas worden verzonden nadat wij uw betaling hebben ontvangen. Indien u ervoor heeft gekozen om de bestelling zelf op te halen in Weteringbrug dan is dit mogelijk nadat u van ons bevestiging heeft ontvangen dat de bestelling klaar staat. Houdt er graag rekening mee dat het afleveradres toegankelijk moet zijn voor een vrachtwagen en dat iemand aanwezig moet zijn om de vrachtbrief af te tekenen.
U kunt de levertijden van de verschillende producten direct bij de artikelen zien.
(richttijden, geen gegarandeerde levertijden)
Wij leveren in de gehele EU en in Zwitserland.
De voor u geldende leverkosten worden berekend aan de hand van het gewenste aflever land, het gewicht en de productgroep. De kosten worden automatisch berekend en getoond in uw boodschappenmand.
| Post NL | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Leverindex : | Nederland | België & Luxemburg | Duitsland | Oostenrijk & Denemarken | Frankrijk | Italië | Spanje & Portugal | Zweden & Finland & Polen | Lichtenstein & Zwitserland |
| 0.001-0.069 | € 4,50 | € 4,50 | € 4,50 | € 6,50 | € 6,50 | € 6,50 | € 6,50 | € 6,50 | € 15,00 |
| 0.07-0.0999 | € 5,50 | € 5,50 | € 5,50 | € 8,50 | € 8,50 | € 8,50 | € 8,50 | € 8,50 | € 15,00 |
| Courier (incl. 21% BTW**) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Leverindex : | Nederland* | België & Luxemburg | Duitsland* | Oostenrijk & Denemarken* | Frankrijk* | Italië* | Spanje* & Portugal* | Zweden* | Finland & Polen* | Lichtenstein & Zwitserland |
| 0.1-0.99 | € 0,00 | € 0,00 | € 0,00 | € 20,00 | € 20,00 | € 25,00 | € 25,00 | € 25,00 | € 30,00 | € 35,00 |
| 1.0-1.99 | € 55,00 | € 85,00 | € 95,00 | € 115,00 | € 125,00 | € 150,00 | € 165,00 | € 165,00 | € 165,00 | € 325,00 |
| 2.0-4.99 | € 85,00 | € 145,00 | € 145,00 | € 165,00 | € 195,00 | € 195,00 | € 215,00 | € 215,00 | € 215,00 | € 385,00 |
| 5.0-9.99 | € 135,00 | € 185,00 | € 185,00 | € 205,00 | € 285,00 | € 285,00 | € 315,00 | € 315,00 | € 315,00 | € 465,00 |
| from 10.0 | € 185,00 | € 265,00 | € 265,00 | € 285,00 | € 365,00 | € 365,00 | € 395,00 | € 395,00 | € 395,00 | € 645,00 |
** De aangegeven verzendkosten voor zendingen naar Zwitserland of Lichtenstein zijn exclusief 21% BTW!
*** Vraag naar de verzendkosten voor andere EU-land
Retouren
Het kan natuurlijk voorkomen dat u een product of bestelling aan ons retour wilt zenden of een (gedeelte van uw) bestelling alsnog wilt annuleren. In zo'n geval maken wij onderscheid tussen voorraadartikelen en artikelen die speciaal voor u zijn besteld.
Een speciaal voor u besteld artikel kan door ons niet retour worden genomen. Speciale bestelartikelen zijn badkamerkranen anders dan chroom, badkamermeubelen, baden (behalve Burlington), Perrin&Rowe of Lefroy Brooks sanitair, William Holland wastafels en baden, handdoek- of gietijzeren radiatoren, wand-en vloertegels welke speciaal besteld zijn en accessoires anders dan chroom.
U dient retouren maximaal 7 dagen na leverdatum per email aan ons te melden. Na deze periode kunnen wij ook de overige artikelen helaas niet meer retour nemen. In alle gevallen geldt dat de producten schoon, ongebruikt, ongemonteerd en in de originele verpakking moeten zitten.
Een speciaal voor u besteld artikel kan door ons niet retour worden genomen. Speciale bestelartikelen zijn badkamerkranen anders dan chroom, badkamermeubelen, baden (behalve Burlington), Perrin&Rowe of Lefroy Brooks sanitair, William Holland wastafels en baden, handdoek- of gietijzeren radiatoren, wand-en vloertegels welke speciaal besteld zijn en accessoires anders dan chroom.
U dient retouren maximaal 7 dagen na leverdatum per email aan ons te melden. Na deze periode kunnen wij ook de overige artikelen helaas niet meer retour nemen. In alle gevallen geldt dat de producten schoon, ongebruikt, ongemonteerd en in de originele verpakking moeten zitten.
Annuleren
Wij kunnen ons voorstellen dat u een bestelling geplaatst heeft, maar u deze later alsnog wilt wijzigen, of ongedaan wilt maken. In zo'n geval dient u dit uiterlijk binnen 48 uur na bestelling schriftelijk of per email aan ons te melden. Na deze periode en zeker in het geval van speciaal bestelde artikelen bestaat de kans dat de order helaas niet meer geannuleerd of gewijzigd kan worden, waardoor u dus de complete bestelling zult moeten afnemen.